وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عجمان.
اعلنت شركة - الأمل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عجمان.
وظائف عجمان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف موظف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة