وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء هاتفية شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تسجيل الشكاوى
- تقديم النصائح والإرشادات
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة