وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف الواضح , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- الحفاظ على نظام الملفات
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والمبيعات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة